Маркетинговое исследование территориальной структуры банковской системы России

Дата выхода: август 2018

Глубина исследования и горизонт прогноза: 2015 — 2025

Страниц 269

Формат файлов с исследованием pdf, Excel, Word

В комплекте поставки

Инструмент для самостоятельного проведения сравнительного анализа

Описание методологии исследования

Цена  99 900 ₽


Цель исследования

Полученная в ходе исследования информация позволяет в полном объеме делать выводы о расстановке сил на рынке, принимать управленческие решения касательно:

  • Целесообразности реновации сложившей структуры
  • Выхода на рынок других игроков с новым пакетом предложений для корпоративных клиентов и физических лиц

Задачи исследования

  • Дать характеристику структуры банковских учреждений на рынке России
  • Проанализировать показатель обеспеченности населения / предприятий банковскими услугами (сверх/ недо/ обеспеченность банковскими учреждениями)
  • Проанализировать покрытие спроса на банковские услуги предложением банковских продуктов на территории России
  • Сделать выводы о соответствии (дисбалансе) спроса и предложения на рынке банковских услуг

В отчете дана характеристика таким важным факторам, определяющим мотивацию использования услуг банка, как известность и привлекательность, доверие к банку и удовлетворенность обслуживанием.

Данная в отчете точная оценка соответствия предложения банковских услуг спросу создает основу для принятия решений о целесообразности открытия банковских учреждений в конкретном регионе (муниципальном образовании).

Выявлены регионы с наибольшим и наименьшим уровнем присутствия каждого банка на рынке, что позволяет скорректировать девелоперскую деятельность по открытию банковских отделений в отдельно взятом регионе (муниципальном образовании).

Приведенная в отчете оценка известности банков позволяет произвести расчет затрат на его рекламу.

В отчете произведена оценка реальной и потенциальной доли банков на рынке, оценка текущих позиций, определены возможности банков с учетом сильных и слабых сторон, конкурентных преимуществ.

Проведен анализ уровня узнаваемости бренда каждого банка.

Определен уровень доверия к каждому банку, что позволяет оценить перспективы его работы на рынке и направления, требующие доработки, с точки зрения повышения доверия к нему.


Содержание 

Количество банковских отделений всех банковских учреждений России по муниципальным образованиям  населенных пунктов.

Параметры детализации

  1. Название отделения
  2. Телефон
  3. Адрес
  4. Время обеденного перерыва
  5. Ближайшая станция метро
  6. Телефон для клиентов юр. лиц
  7. Категория обслуживания клиентов
  8. Режим обслуживания физических лиц
  9. Режим обслуживания юридических лиц
  10. Данные о загруженности отделения (среднестатистическая загруженность отделения)
  • Среднее время обслуживания, мин
  • Количество человек в очереди
  • Среднее время ожидания, мин.
  1. Рейтинг отделения
  2. ФИО Руководителя
  3. ФИО Заместителя руководителя по обслуживанию корп. клиентов
  4. Телефон руководителя

Добавить комментарий